인트로: 전화 중인데 또 전화가? 이유와 해결법을 알려드립니다
통화 중에 다른 전화가 울리는 상황, 누구나 한 번쯤 겪어보셨을 겁니다.
“내가 분명 통화 중인데 왜 또 벨이 울리지?” 또는
“상대방은 왜 내 전화를 안 받는다고 뜨지?”라는 궁금증이 생기죠.
이 문제는 ‘통화 대기(Call Waiting)’ 기능과 관련 있습니다.
안드로이드와 아이폰 모두 해당 기능이 기본적으로 켜져 있는 경우가 많고, 설정을 통해 비활성화하거나 알림 방식을 바꿀 수 있습니다.
이 글에서는 다음 내용을 상세히 안내합니다:
- 통화 중 전화가 울리는 원리
- 안드로이드/아이폰별 설정 변경법
- 통화 대기 기능 꺼야 하는 이유
- 자동 수신 거부 팁
- 기기별 알림 방식 차이
- FAQ까지 한 번에 정리!
1. 통화 중 수신되는 전화의 원리와 설정 구조
1-1. 통화 중 다른 전화가 울리는 이유는?
이 현상은 ‘통화 대기(Call Waiting)’ 기능이 켜져 있어서 발생합니다.
- 통화 중에도 다른 전화 수신을 허용함
- 두 번째 전화가 오면 “통화 대기 중” 알림과 함께 통화 연결음 발생
- 사용자가 첫 번째 통화를 유지하거나 보류하고 두 번째 통화 수신 가능
1-2. 작동 방식 요약
항목 설명
| 통화 대기 켜짐 | 통화 중 다른 수신 전화가 울림, 통화 선택 가능 |
| 통화 대기 꺼짐 | 통화 중인 상태로 표시되어 두 번째 전화는 통화불가로 처리됨 |
2. 안드로이드: 통화 중 대기 설정 변경법
안드로이드에서는 통신사와 기기 제조사에 따라 메뉴가 약간씩 다릅니다.
2-1. 통화 대기 설정 변경 방법 (삼성 기준)
- 전화 앱 실행
- 오른쪽 상단 ‘···’ 메뉴 > 설정
- 추가 서비스 또는 보조 서비스 선택
- 통화 대기 항목 선택
- 활성화 또는 비활성화 선택
✅ 일부 통신사(LGU+, SKT 등)는 ‘추가 서비스’가 안 보일 경우 전화 앱 내 다이얼 화면에서 *43# 입력 후 통화 → 통화 대기 설정됨
2-2. LG, 샤오미, 기타 제조사 기종
- 통화 앱 설정 → 추가 서비스 → ‘통화 대기’ 메뉴는 대부분 동일
- 없는 경우, 통신사 고객센터 앱에서 직접 설정 가능
3. 아이폰에서 통화 중 수신 알림 끄는 법
아이폰도 기본적으로 통화 대기 기능이 활성화되어 있습니다.
3-1. 통화 대기 설정 변경 방법 (iOS 기준)
- 설정 > 전화
- 통화 대기(Call Waiting) 항목 선택
- OFF로 전환
3-2. 통화 알림 음만 끄고 싶을 경우
- 완전히 알림을 끄는 기능은 없음
- **집중 모드(방해금지 모드)**를 통해 일정 조건에서 알림 차단 가능
4. 통화 대기 기능 끄는 이유와 주의사항
4-1. 끄는 이유
- 통화 중 방해 없이 대화에 집중하고 싶을 때
- 수신자가 불필요한 알림 소리를 듣지 않도록 방지
- 회의 중, 비즈니스 통화 시 예기치 않은 벨소리 방지
4-2. 끄는 경우 주의할 점
- 두 번째 전화는 “통화 중” 상태로 처리 → 부재중 전화로 남음
- 중요한 전화를 놓칠 수 있음 → 문자 자동응답 기능 설정 추천
5. 통화 중 수신 거부 자동 설정 팁
5-1. 안드로이드 자동 응답/거부 설정
- 전화 앱 > 설정 > 부가 기능 또는 통화 차단
- 통화 중 자동 메시지 설정 가능 (예: “지금 통화 중입니다. 나중에 연락드릴게요.”)
- 일부 기종에서는 자동 수신 거부 목록에 번호 등록도 가능
5-2. 아이폰 자동응답 설정
- 설정 > 전화 > 문자로 응답
- 통화 중 자동으로 발송할 메시지 문구 사전 설정
- 착신 전환 기능 사용해 다른 번호로 넘기기도 가능
6. 기기별 전화 알림 설정 차이 완벽 비교
항목 안드로이드 아이폰
| 통화 대기 | 메뉴에서 켜고 끌 수 있음 | 설정 > 전화에서 간편 전환 가능 |
| 알림 음 끄기 | 알림음은 계속 울림 | 집중 모드 통해 제한 가능 |
| 자동응답 | 문자 자동 발송 앱 다양하게 존재 | 기본 제공 (설정 > 전화 > 문자로 응답) |
| 알림 스타일 | 벨소리 + 화면 팝업 알림 | 벨소리 + 작은 화면 배너형 알림 |
7. 통화 중 전화 알림 관련 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 통화 중인데도 계속 전화가 와요. 왜 그런가요?
→ 통화 대기 기능이 활성화되어 있기 때문입니다. 설정에서 비활성화하면 해결됩니다.
Q2. 통화 중엔 무조건 부재중 전화로 넘어가게 할 수 있나요?
→ 통화 대기를 끄면 자동으로 부재중 처리됩니다. 추가로 문자 자동응답 기능 설정을 추천합니다.
Q3. 통화 중 알림은 무조건 울리나요?
→ 일부 앱이나 기종에선 진동이나 무음 설정이 가능하지만, 기본 설정에선 울립니다.
Q4. 통화 중 알림은 상대방도 듣게 되나요?
→ 일부 기종에서는 “삐-” 소리와 함께 알림음이 통화 상대방에게도 전달될 수 있습니다.
결론: 통화 중 알림, 내 스타일에 맞게 제어하자
통화 중 울리는 두 번째 전화,
방해가 될 수도 있지만, 놓치면 아쉬운 연락일 수도 있습니다.
이제 아래 팁을 실천해보세요:
✅ 안드로이드/아이폰에서 통화 대기 설정 확인
✅ 통화 중 자동 문자 응답 설정
✅ 집중 모드나 방해금지 기능 활용
✅ 상황에 맞게 유연하게 ON/OFF 설정